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Le présent site lefabricantdesouvenirs.fr est édité par :
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- Directeur de la publicationA. Jeune
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- Raison socialeIONOS SARL
- Adresse7, place de la Gare — BP 70109, 57201 Sarreguemines Cedex, France
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Propriété intellectuelle.
L'ensemble du contenu présent sur ce site (textes, photographies, illustrations, logos, vidéos, identité visuelle, code source, structure du site) est la propriété exclusive de Le Fabricant de Souvenirs, sauf mention contraire. Ces éléments sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
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Photographies des séances
Les photographies réalisées lors de votre séance vous sont remises sous licence d'usage privé et familial. Elles ne peuvent pas être commercialisées ni utilisées à des fins promotionnelles tierces sans accord écrit. Le Fabricant de Souvenirs se réserve le droit d'utiliser certaines images à des fins de promotion du studio (site, réseaux sociaux, supports imprimés) avec votre consentement préalable recueilli avant la séance — ou en retirant tout élément permettant votre identification.
Conditions générales de vente.
4.1 Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations entre Le Fabricant de Souvenirs et toute personne physique ou morale (« le Client ») réservant une prestation auprès du studio. Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
4.2 Prestations
Le studio propose des séances photo immersives à thème (Cro-Magnon, Années 70, Années 80, Gangster, Red Room, Versailles), comprenant :
- L'accès à l'un des six décors pour une durée d'1h30 par séance ;
- La mise à disposition des costumes et accessoires correspondant au thème (sauf Red Room — costumes à apporter) ;
- La prise de vue et la retouche sur place ;
- 1 tirage au format choisi (10×15 ou 20×30), remis le jour même.
Un seul univers est accessible par séance. Pour découvrir un autre univers, une nouvelle réservation est nécessaire.
4.3 Tarifs
Les tarifs s'entendent à la photo, par personne :
- Format 10 × 15 cm : 25 € par adulte
- Format 20 × 30 cm : 28 € par adulte
- Enfant (jusqu'à 12 ans, tous formats) : 15 €
- Animal de compagnie : +10 €
Options proposées sur place uniquement :
- Clé USB + 5 photos retouchées : +15 €
- Tirages supplémentaires : selon tarifs affichés en studio
Les privatisations et événements (anniversaires, EVG/EVJF, entreprises, shootings pro) font l'objet d'un devis personnalisé, communiqué par email après demande.
4.4 Réservation, acompte et solde
La réservation s'effectue en ligne via le formulaire dédié. Elle n'est confirmée qu'après règlement d'un acompte de 30 % du montant total, prélevé en ligne par carte bancaire via Stripe. Le solde (70 %) est payable sur place le jour de la séance, par carte bancaire ou en espèces.
4.5 Annulation, report, remboursement
En cas d'annulation par le Client :
- Plus de 48h avant la séance : l'acompte est intégralement remboursé, ou peut être reporté sur une nouvelle date dans les 6 mois.
- Moins de 48h avant la séance : l'acompte est conservé par le studio à titre d'indemnité.
En cas d'annulation par le studio (force majeure, indisponibilité), l'acompte est intégralement remboursé ou la séance reportée selon votre choix.
4.6 Droit à l'image
Le Client autorise ou refuse, lors de la réservation, l'utilisation par le studio de tout ou partie des images de sa séance à des fins de promotion. Ce consentement peut être retiré à tout moment par simple email à Contact@lefabricantdesouvenirs.fr.
4.7 Responsabilité
Le studio met tout en œuvre pour assurer une expérience de qualité. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de dommages causés par le Client aux décors, costumes ou accessoires, qui pourront faire l'objet d'une facturation distincte.
Politique de confidentialité (RGPD).
5.1 Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Le Fabricant de Souvenirs, joignable à l'adresse Contact@lefabricantdesouvenirs.fr.
5.2 Données collectées
Dans le cadre du fonctionnement du site et de la gestion des réservations, les données suivantes peuvent être collectées :
- Identité : prénom, nom ;
- Coordonnées : email, téléphone ;
- Informations liées à la séance : univers choisi, date, créneau, format, nombre de participants, tailles de costumes et pointures, informations sur un éventuel animal de compagnie ;
- Données de paiement (gérées intégralement par Stripe, jamais stockées sur nos serveurs) ;
- Tout commentaire libre que vous nous communiquez via les formulaires.
5.3 Finalités et base légale
- Traitement et confirmation de votre réservation (exécution du contrat) ;
- Communication relative à votre séance — rappels, modifications (exécution du contrat) ;
- Gestion comptable et obligations légales (obligation légale) ;
- Le cas échéant, envoi d'informations sur le studio (consentement, désinscription possible à tout moment).
5.4 Durée de conservation
- Données de réservation : 3 ans à compter de la dernière séance ;
- Factures et données comptables : 10 ans (obligation légale) ;
- Photos brutes non retouchées : 6 mois puis suppression ;
- Cookies : voir section dédiée.
5.5 Destinataires
Vos données sont exclusivement traitées par Le Fabricant de Souvenirs et par les sous-traitants techniques nécessaires au fonctionnement du site :
- IONOS (hébergement, politique de confidentialité) ;
- Stripe (traitement des paiements, politique de confidentialité) ;
- IONOS Mail (envoi des emails de confirmation depuis le serveur PHP du studio).
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
5.6 Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès, de rectification et de suppression ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment ;
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à Contact@lefabricantdesouvenirs.fr en justifiant de votre identité. Nous répondons sous un délai maximum d'un mois.
Cookies.
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (mémorisation du panier de réservation, préférences d'affichage) ainsi que, le cas échéant, des cookies tiers déposés par :
- Stripe — sécurisation du paiement ;
- Google Fonts — chargement des polices d'écriture.
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Outils de mesure d'audience : aucun outil de mesure d'audience n'est actuellement utilisé sur ce site. En cas d'ajout ultérieur (type Google Analytics, Matomo ou Plausible), un bandeau de consentement sera affiché conformément à la réglementation CNIL.
Droit applicable et juridiction.
Les présentes mentions légales et l'ensemble des relations entre Le Fabricant de Souvenirs et ses clients sont régies par le droit français. En cas de litige, et après échec d'une tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents : tribunal de Pontoise.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement au service de médiation suivant : CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 14 rue Saint Jean, 75017 Paris. Site : www.cm2c.net — Email : cm2c@cm2c.net.